Här använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor.

0

Favorit-ikon

0

0

Jämför-ikon

0

0 produkter / 0 kr

Till varukorgen-ikon

0

Frakt och Leveranser

Leverans

Vi jobbar för att försöka behandla din order så snabbt som möjligt, lägger du en order innan kl 11.00 på måndag-­fredag så behandlas ordern normalt samma dag för lagerförda produkter och du har normalt produkten inom 1-­3 arbetsdagar (2-4 dagar med DHL). Vi kan dock inte ansvara för eventuella förseningar som uppstår pga olika anledningar hos speditörerna när vi väl har skickat en vara.

Går du in på en produkt så kan du där se den beräknade leveranstiden för just den produkten tillsammans med någon av symbolerna nedan.

Vi beställer ej varor ifrån våra leverantörer varje dag, utan försöker begränsa det till 2­ gånger i veckan. Vilket gör att leveranstiden kan variera med någon dag, det gör att leveranstiden som anges är ungefärlig och vi kan inte alltid garantera att den stämmer exakt.

Finns varan ej i lager så går den ändå att beställa, det kommer bara dröja något längre än för de varor vi själva har i lager.

På helger och helgdagar har vi stängt, ordrar som görs då behandlas därför inte fören nästkommande vardag. 

Tyvärr händer det även ibland att varor har utgått eller är tillfälligt slut hos leverantörerna, då vi ej har fullständig tillgång till deras lager information har vi svårt att alltid hålla hemsidan helt uppdaterad, men vi försöker så gott vi kan. Skulle det uppstå problem eller leveransförseningar så försöker vi meddela dig så fort vi får vetskap om det, vilket vi oftast gör via e­-post. 

OBS! Tänk på att det endast är du som beställare som kan hämta ut din order hos ombudet. Beställer du i en annan persons namn är det endast denne som istället kommer kunna hämta ut ordern. Vi tar ut en kostnad för ej uthämtade paket, för mer info se under rubriken Outlöst försändelse. 

Det är även viktigt att du ankomstkontrollerar produkten när du mottagit den, för att verifiera att denna är riktig och felfri. Hör man ej av sig till oss kommer det antas att allt har gått rätt till och att produkten är felfri. Skulle varan vara skadad och man sedan väljer att returnera den kan det uppstå problem, då alla produkter som returneras synas och kontrolleras. Du kan läsa mer vad som gäller för returer under fliken "Returer".

Delleveranser

Vi skickar endast en order när den är komplett. Har du gjort en order på fler produkter med olika leveranstid så skickas ordern först när vi fått in alla produkter. Det blir då leveranstiden för den produkten som tar längst tid som gäller.

Restnoterade produkter

Vissa produkter tar ibland slut även hos våra leverantörer, vi försöker hålla vår hemsida uppdaterad med denna information, men då vi inte själva kan se alla leverantörers lagersaldon så händer det att vi missar det ibland. Men vi försöker att skriva på dessa produkter att dom är tillfälligt slut och när dom beräknas in, eller att man skall kontakta oss för information. Observera att även dessa produkter går att beställa, men dom kommer då dröja till utsatt tid, tänk även på att alla besked är ungefärliga och kanske ej stämmer exakt. Det är ej säkert att vi kommer uppmärksamma att du lägger en order på en produkt som är slut, så kontakta gärna oss om du önskar mer information.

Fraktkostnad

Det är gratis frakt på alla våra produkter i webbshopen inom Sverige! För köp ifrån utlandet tillkommer 100SEK i frakt för köp under 1000SEK.

Fraktsätt

Vi använder oss av PostNord och DHL. Vi skickar oftast varorna med REK, vilket normalt går på 1 arbetsdag i de största delar av Sverige, men till vissa delar tillkommer ytterligare 1 arbetsdag.  

För vissa enklare varor använder vi även PostNord Varubrev 1:a klass. Vilket normalt går på 1 arbetsdag. 

Större varor, så som Väskor, skickas med DHL. Vilket normalt går på 2-4 arbetsdagar. Du kan även betala till för att varorna skall skickas med PostNord MyPack. Vilket normalt går på 1-3 arbetsdagar. 

Fraktsätt väljer du i kassan för de varor där det går att välja ett annat fraktsätt, det är inte möjligt för alla produkter.

Till utlandet tillkommer ca 1-­5 arbetsdagar inom EU, utanför EU tillkommer ca 5­-10 arbetsdagar.

Outlöst försändelse 

För försändelser som ej löses ut hos postombudet varpå paketet går i retur till Klockia, debiteras en avgift om 320:- + moms för att täcka våra kostnader för transport och administration.

Alltid FRI frakt    |   Alltid 2 års garanti    |    Auktoriserad butik    |   365 dagar öppet köp

KAMPANJER

» Klockor
» Accessoarer
» Smycken

KONTAKT

Klockia / Gotlands Ur AB  Hästgatan 24
621 56 Visby  |  Sweden 
» E-post: info@klockia.se
» Om företaget

Telefon 0498 - 27 12 90

Öppettider: Mån - Fre 10.00 - 18.00

NYHETSBREV, NYHETER & KAMPANJER

Fyll i din e-postadress och ta del av nyheter, kampanjer före alla andra.

Copyright © 2003 - 2017 Gotland Ur AB, all rights reserved    |  » Sitemap   |  » Cookies